Ich habe mein Passwort vergessen bzw. das Login funktioniert nicht mehr - was nun?
Wenn Sie die Meldung: "Das Login hat leider nicht geklappt. Benutzername, Emailadresse oder Passwort sind falsch." erhalten, haben Sie möglicherweise ein falsches Passwort eingegeben.
Überprüfen Sie Ihre Eingaben oder klicken Sie auf "ich haben mein Passwort vergessen" und geben Sie dann Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail Adresse ein. Beantworten Sie nun noch die Sicherheitsfrage.
Nun wird Ihnen ein Passwort Reset Link an Ihre E-Mail Adressse gesandt.
Warten Sie eine Minute und checken Sie Ihre Mails (sollte kein Mail ankommen, kontrollieren Sie auch Ihre Spamordner).
Wenn Sie das Mail mit dem Titel "Jass-Spiel: Passwort zurücksetzen" erhalten haben klicken Sie auf den Link im Mail oder kopieren Sie den Link und setzen ihn im Internetbrowser ein.
Nun können Sie ein neues Passwort eingeben. Das Passwort muss aus mind. 5 Zeichen bestehen.